فن التعامل مع الآخرين
• حسن الاستماع للاخرين و عدم مقاطعتهم اثناء الكلام
• انظر الى وجه من تتحدث معه و ابتسم له و ادعه بالصفة التي تليق به
• اعرض فكرتك بهدوء لان الانفعال يضيع عليك تسلسل افكارك ولا ترفع صوتك
• لا تقاطع الاخرين وهم يتكلمون فاذا اردت الكلام فأشر بيدك
• هدوء الاعصاب و تجنب التوتر ولا تنفعل او تتحمس لفكرتك على نحو ملحوظ
• أعط الفرصة للاخرين أن يفكروا ثم ناقشهم واتركهم ليتوصلوا الى القرار دون املاء
• المشاركة في اتخاذ القرارات ,واشعر الاخرين انك فرد من المجموعة
• احترام شخصيات الاخرين و التسامح معهم (, الخلاف لايفسد للود قضية )
• الابتعاد عن الاحكام المطلقة على آراء الاخرين واتبع القاعدة : رأيك خطأ و لكنه يحتمل الصواب , ورأيي صائب ولكنه يحتمل الخطأ 00000
• الانتقاد غير المباشر , ولا تنتقد مباشرة فان ذلك يزعج الاخرين
• لابد من فهم الاخرين , هناك اشخاص يقولون ما لا يعنون و لا يقصدون ما قد يتبادر الى ذهنك عنهم
• لكل فرد طبع وهناك من لايسيطر على لسانه و هناك شخص لايحاول اعطاء الفرصة في الكلام لغيره
• تقبل نقد الاخرين لك و لا ترد على من ينتقدك الا بعد ان ينتهي ورد عليه بلطف و هدوء
• لاتظهر الغرور حين يثني عليك احد على صحة رأيك بل اشكره بتواضع
• تحر في تعاملك مع الاخرين الصراحة و الصدق و تجنب الشبهة و الشك
• الرجوع الى الحق خير من التمادي في الباطل ( تصحيح مسار القارب نحو الشاطىء أفضل بكثير من التلاطم بأمواج البحر العاتيه )
• تعلم الاعتذار عن أي اساءة للاخرين وهذا دليل الثقة بالنفس , بالصبر تبلغ ما تريد
• اذا كان الكلام من فضة فالسكوت من ذهب ( استمع كثيرا و تكلم قليلا )
• أصغ بانتباه بالغ عندما يتكلم الاخرون و تدخل بقوة الحجة و صدق البرهان عند الحاجة
• ان العمل عملك و ان الثناء للاخرين , يجب احترام عادات المجتمع و تقاليده
• يجب معرفة حدود الصلاحية الممنوحة لك ( عدم تجاوز حدود عملك )
• لا تبدأعملا لا تستطيع انجازه و لاتنتقل من خطوة الى اخرى الا قبل اتمام الاولى
• ليكن شعارك في العمل الاتقان و الاخلاص , اذا اتخذ ت قرارا فاتخذه وانت تبتسم
القواعد الذهبية في فنون التعامل مع الاخرين :
1- حسن انتقاء الصحبة يقي عواقب السوء ( الناس كابل مائة لاتكاد تجد فيهم راحلة ) و الناس اقسام ( من مخالطته كالغذاء – ومنهم كالدواء – ومنهم كالداء – ومنهم الهلاك كله )
2- السلام باب واسع يمكنك أن تدخل به الى قلوب الاخرين
3- المصافحة رسالة لمن تصافحه أني أحبك
4- الابتسامة سحر حلال يفتح قلوب الاخرين لك ( ان تبسمك في وجه اخيك صدقة )
5- ان حفظ اسماء الناس باب يسهل الدخول الى قلوبهم
مع تحيات قسم الارشاد النفسي و الاجتماعي
اعداد الموجه الاختصاصي للارشاد محمد منذر الكامل